Políticas de Privacidad y Seguridad

 

Este aviso de privacidad forma parte del uso del sitio Impronta Casa Editora

Impronta Casa Editora se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de su servicio en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.

Equivalencias artísticas S.A. de C.V., mejor conocido como Impronta Casa Editora, con domicilio en calle Penitenciaría 414, colonia Centro, ciudad Guadalajara, municipio o delegación Guadalajara, c.p. 44100, en la entidad de Jalisco, país México, y portal de internet www.improntacasaeditora.com

 

1.- Tipo de información personal que se obtiene

 

Impronta Casa Editora recolectamos información de diferentes maneras y desde varias áreas de nuestro sitio web. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, la creación del perfil personal, la inscripción al servicio de correo electrónico, así como la información que ingresa durante el proceso de compra y participación en concursos, rifas y encuestas en línea que llevamos a cabo ocasionalmente.

La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso Impronta Casa Editora será responsable de la veracidad de los mismos.

La información que Impronta Casa Editora solicita al usuario es la siguiente:

 

• Cuenta de correo electrónico

• Nombre completo

• Domicilio de envío

• Teléfono

• Razón Social

• Domicilio Fiscal

• RFC

 

De manera opcional, el usuario puede proporcionar información adicional con la finalidad de realizar transacciones u obtener información de sus pedidos. En estos casos podrían solicitarse los siguientes datos:

• Número de tarjeta de crédito

• Banco emisor de la tarjeta de crédito

• Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito

• Nombre completo del tarjetahabiente

• Celular (si desea recibir alertas SMS)

• Fecha de nacimiento

 

Importante: La información de la tarjeta de crédito NO es almacenada por Impronta Casa Editora

 

3.- Protección

 

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: https://.

 

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los servicios y productos más apreciados por diferentes segmentos de usuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso de compra.

 

 

4.- Qué son los cookies y cómo se utilizan

 

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestro sitio y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestro sitio, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestro sitio adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

 

5.- Confidencialidad de la información

 

Cuando se encuentre en el sitio de Impronta Casa Editora y le pidan datos personales, usted compartirá la información únicamente con Impronta Casa Editora

Impronta Casa Editora no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

Impronta Casa Editora no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos.

Impronta Casa Editora puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

Impronta Casa Editora puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones de servicio de Impronta Casa Editora, o causar daños o interferencia sobre los derechos de Impronta Casa Editora o sus propiedades, o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.

Impronta Casa Editora no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en el inciso 3, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

 

6.- Derechos ARCO (Actualización, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su usuario (email) y contraseña asignados o que él mismo eligió o enviándonos un correo a info@improntacasaeditora.com

Asimismo podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su cuenta de usuario, por los mismos medios o comunicándose al teléfono (33) 38 25 26 41

Impronta Casa Editora aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Si usted participa en el servicio de promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar el servicio.

 

7.- Protección de la información personal

 

La información proporcionada por el usuario, está asegurada por una contraseña personal a la cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. Impronta Casa Editora no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su nombre de usuario, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. Para disminuir los riesgos Impronta Casa Editora recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de Impronta Casa Editora ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

 

8.- Confidencialidad (menores de edad)

 

La salvaguarda de la información infantil es extremadamente importante, por lo que serán mínimos los datos solicitados para brindar los servicios que se le proporcione a este sector.

Se recomienda a los padres y tutores que asesoren a los menores de edad al momento de navegar por Internet y que aprueben el envío de cualquier tipo de información personal.

9.- Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de www.improntacasaeditora.com, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Impronta Casa Editora.

Si el usuario utiliza los servicios de www.improntacasaeditora.com, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio www.improntacasaeditora.com.

 

10.- Principios mínimos de nuestra política de privacidad / confidencialidad

 

A continuación, www.impontacasaeditora.com le expondrá brevemente los principios que rigen sus políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los usuarios de sus servicios electrónicos en línea:

a)  Impronta Casa Editora únicamente recabara la información del cliente que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en el sitio de Internet, la cual se utilizará únicamente para los fines que es solicitada.

b) Impronta Casa Editora se esfuerza por asegurar la calidad de la información que se recaba sobre nuestros usuarios de servicios en línea, particularmente cuando se haya obtenido al través de algún proveedor de información o de servicios.

c)  Impronta Casa Editora enfoca sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecer a sus clientes/usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que es requerida en los diversos procesos de requerimiento de datos.

d) Impronta Casa Editora evita la divulgación de información acerca del cliente/usuario, haciéndolo únicamente respecto de aquellos datos que expresamente sean autorizados para ello.

e) En todo momento, www.improntacasaeditora.com está atento a las inquietudes que manifiesten nuestros clientes/usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.

f)  Impronta Casa Editora de que estos principios de privacidad/confidencialidad se extiendan al conjunto de relaciones comerciales al interior del grupo.

g)  Impronta Casa Editora comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de "Políticas de privacidad y Seguridad”.

 

11.- Modificaciones en las políticas de privacidad

 

Impronta Casa Editora se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas de privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado.

Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas de privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones, sobre todo antes de realizar un pedido o contratar un servicio en Impronta Casa  Editora las cuales al ser introducidas en el sitio web, en la dirección: http://www.improntacasaeditora.com/políticasdeprivacidad/

 

Última actualización 06 de Febrero de 2015.

 

 

 

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